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Assistência Remota

 Os clientes da FZ AGROGESTÃO que têm o ACORDO DE MANUTENÇÃO DE APLICAÇÕES atualizado têm acesso a um serviço de ASSISTÊNCIA REMOTA que lhes disponibiliza formação, consultoria e auditoria no seu próprio escritório sem o inconveniente dos custos de deslocação.

 

Para aceder ao serviço de ASSISTÊNCIA REMOTA por favor contacte-nos e aceda a este link

www.agrogestao.com/assistencia.exe

Ver instruções de Utilização

 

 

Para saber se têm acesso a este serviço verifique se:

 

- Tem o Acordo de Manutenção atualizado (o prazo de validade é de um ano e vem indicado na fatura);
- Se tem todos os pagamentos à FZ AGROGESTÃO regularizados;
- Se ainda têm saldo positivo dos pacotes de horas de assistência.

 

Para esclarecimentos sobre a sua situação em particular contacte os nossos serviços de assistência, estamos à sua disposição para lhe fornecer um relatório detalhado de saldo.

 

Caso o seu saldo de horas de assistência chegue ao fim consulte a nossa tabela de preços para conhecer os pacotes de REMOTEFLEX que estão disponiveis e os seus preços. 

 


Instruções de uso da ferramenta de assistência remota AMMYY

 

 

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